Порядок та умови надання онлайн послуг

У цих Умовах надання онлайн послуг терміни вживаються в таких значеннях:
Виконавець – ТОВ «Медичний центр«Допомога Плюс».
Замовник – фізична особа, яка звернулася до Виконавця з метою отримання послуг, або, у випадках, передбачених чинним законодавством України, його законний представник.

1. Виконавець надає послуги на підставі запитів Замовника, які здійснюються з використанням Сайту Виконавця або звертанню до контакт-центру Виконавця, в узгоджені між Сторонами дату і час, з урахуванням графіка роботи фахівців Виконавця. Послуги надаються за фактичним місцезнаходженням кожної із Сторін з використанням засобів електронного зв’язку, узгоджуються Сторонами під час запису Замовника.

2. Вартість послуг, що надаються Виконавцем Замовнику, визначається відповідно до Прейскуранту цін Виконавця, розміщеного на Сайті Виконавця і діє на дату оплати Замовником відповідних послуг.

3.Оплата послуг здійснюється Замовником авансовим (попереднім) платежем шляхом перерахування повної вартості послуг згідно до Прейскуранту цін Виконавця в національній валюті України на банківський рахунок Виконавця через систему Liqpay за інвойсом та відповідно з правилами платіжної системи.

4.У разі відмови Замовника від отримання фактично сплачених послуг, Замовник має право перенести надання послуги на будь-яку іншу дату і час, попередньо погодивши це з Виконавцем. У разі, якщо Замовник не бажає отримати фактично оплачені послуги, грошові кошти повертаються Замовнику в порядку, визначеному чинним законодавством України та з урахуванням термінів і правил відповідних платіжних систем.

4.1.Відмова Замовника від отримання фактично сплачених послуг здійснюється Замовником за допомогою телефонного дзвінка в контакт-центр Допомога+ і отримання підтвердження від оператора фіксації відмови і проведення скасування замовлення на отримання фактично сплачених послуг.

4.2.В разі відмови Замовника від отримання фактично сплачених послуг, порядок повернення коштів Замовнику такий:
– в разі прийому відмови за 24 години до прийому здійснюється повернення прийнятих від Замовника коштів, за вирахуванням комісії за послуги платіжної системи.
– в разі прийому відмови за менш ніж 24-х години (або без відмови від отримання оплачених послуг) плата не повертається.

4.3. Повернення грошових коштів Замовнику в разі отримання відмови Замовника від отримання фактично сплачених послуг за 24 години до прийому здійснюється протягом 3-х банківських днів.

5. У випадку, якщо Замовник протягом 1 (одного) робочого дня з дати фактичного отримання послуг не заявить письмову мотивовану відмову від їх прийняття, послуги вважаються прийнятими Замовником без застережень і без претензій.

6. У разі надання мотивованої відмови Замовника від прийняття послуг, Сторони вирішують спірні питання шляхом переговорів

Медіа-центр

Установка біоідентичної пелети: до якого лікаря звернутися?

При установці біоідентичної пелети важливо звернутися до компетентного фахівця, який досконально знає свою справу. Розповідаємо, який лікар займається встановленням біоідентичної пелети та які кроки слід зробити пацієнту, який хоче покращити життя за допомогою інноваційної біотехнології.

Детальніше

Що всередині біоідентичної пеллети: склад імпланту Biopell

Одне з найпоширеніших питань про біоідентичні пелети або імпланти – з чого вони складаються? Розкладаємо по поличках все про склад імпланту, дослідження біоідентичних пелет та компанію Biopell Medical, що їх виробляє.

Детальніше

Які аналізи потрібно здати перед встановленням біоідентичної пеллети?

Безпосередньо установка біоідентичної пелети займає близько 15 хвилин, але підготовка до імплантації має бути тривалішою. Зокрема, пацієнту потрібно записатися на консультацію до лікаря (гінеколога, уролога, ендокринолога тощо) та здати групу аналізів, які відрізнятимуться залежно від статі. Розповідаємо про те, які аналізи потрібно здати чоловікам та жінкам перед встановленням біоідентичної пеллети.

Детальніше